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29 Abr 2013
Noticias | Por: Redacción

Oportunidad de trabajo para jóvenes, haz click

En El Salvador muchos jóvenes que están dentro de la población económicamente activa se encuentran en desempleo. De acuerdo con la última Encuesta de Hogares de Propósitos Múltiples (EHPM 2011), revelada por la DYGESTIC en  octubre de 2012. La población joven entre los 16 y 29 años de edad cuenta con una tasa de desempleo del 10.7%.

Ante este panorama la generación de empleo se vuelve una prioridad para el país, en este contexto empresas innovadoras contribuyen a reducir la tasa de desempleo. Una de ellas es SYKES, empresa de call center con presencia internacional que desde 2004 ha beneficiado a miles de jóvenes tanto profesional como académicamente. 

¿Cómo aplicar?

De acuerdo con Edgardo González, gerente de recursos humanos de SYKES  el proceso de reclutamiento y selección es bastante sencillo pero a la vez bastante riguroso, “nuestro requerimiento número uno es el nivel de inglés, para que una persona pueda trabajar en algunos de nuestros programas tiene que manejar por lo menos un 85% del nivel de inglés”.

El nivel de inglés es medido en las instalaciones de SYKES, la persona se somete a diferentes dinámicas que incluyen lo hablado, gramática, habilidad para escuchar y entender. Una vez la persona ha logrado aprobar el nivel de inglés pasa a las siguientes fases del proceso.

En la siguiente fase del proceso se busca que el joven pueda manejar una computadora, ya que en todas las posiciones se requiere manejar información en una computadora. También se busca que el joven digite un número mínimo de palabras por minuto.

Finalmente se pasa a la última fase donde se realiza una entrevista para conocer cuál es el perfil del joven y así ubicarlo en alguna posición, servicio al cliente, soporte técnico, entre otros. Además se busca conocer  qué es lo que el joven busca, qué es lo que espera, y además de darle lineamientos sobre el trabajo. 

 

Entrenamiento después de la selección

González dice que si una persona no aprueba el nivel de inglés requerido (85%), “si por lo menos está a un 78%, le damos la opción de un programa interno que se llama SYKES Academy, que consiste en un programa de cuatro semanas que lo que hace es trabajar intensivamente con la persona para que durante ese período pueda alcanzar el 85% que nosotros necesitamos”. Este programa está disponible en diferentes horarios.

Durante los últimos seis años SYKES academy le ha brindado la posibilidad a miles de persona para que obtengan un trabajo fijo y estable. Aproximadamente de 300 a 350 personas aprueban anualmente el programa.

 Para aplicar a un trabajo de calidad y con todos los beneficios que ofrece SKYES contáctatelos al correo applyonline@sykes.com y a su sitio web

 

 

¿Y si no tengo 85% del nivel de inglés?

González dice que si una persona  no aprueba el nivel de inglés requerido (85%) , “si por lo menos está a un 78%, le damos la opción de un programa interno que se llama SKYES Academy, que consiste en un programa de 4 semanas que lo que hace es trabajar intensivamente con la persona para que durante ese período pueda alcanzar el 85% que nosotros necesitamos”. Este programa está disponible en diferentes horarios.

Durante los últimos 6 años Skyes academy le ha brindado la posibilidad a miles de persona para que obtengan un trabajo fijo y estable. Aproximadamente de 300 a 350 personas aprueban anualmente el programa.

 Para aplicar a un trabajo de calidad y con todos los beneficios que ofrece SKYES contáctatelos al correo applyonline@sykes.com y a su sitio web

 

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