Noticias

15 Mar 2013
Noticias | Por: Redacción

Las ventajas de comprar en lAi??nea

En la actualidad, nada mA?s hay que ai???cliquearai??? desde una computadora para realizar una transacciA?n bancaria, pagar los servicios bA?sicos e incluso comprar productos o artAi??culos de cualquier naturaleza. El internet y la innovaciA?n han permitido que las empresas en El Salvador hagan buen uso de los recursos y herramientas que permiten a los clientes ahorrar tiempo y personalizar sus compras.

Durante los A?ltimos aAi??os, El Salvador ha presentado avances en el tema de las tecnologAi??as de la informaciA?n y comunicaciA?n. Cada vez son mA?s las personas que utilizan internet y redes sociales para comunicarse y realizar distintas actividades que solo era posible realizarlas de manera presencial. Los avances tecnolA?gicos han cautivado a las empresas mA?s grandes a nivel mundial y en una sociedad tan demandante como la de El Salvador no podAi??a ser la excepciA?n. Desde el 2012, son mA?s las empresas que han creado tiendas virtuales y sistemas de compras en lAi??nea, segA?n una nota publicada en El Diario de Hoy.

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Marcela PayAi??s, coordinadora digital de lacuracaonline.com

Marcela PayAi??s, coordinadora digital de lacuracaonline.com

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En su afA?n por ganar terreno y cautivar a sus clientes, varias empresas (como supermercados, bancos, empresas de servicios y comerciales) han incluido en su estrategia de ventas la implementaciA?n de un portal dedicado a la venta de productos en lAi??nea, tambiAi??n llamado ai???onlineai???. Sin embargo, en el paAi??s La Curacao ha sido una de las empresas pioneras en esta innovaciA?n al poner a disposiciA?n de sus clientes el portal lacuracaonline.com, un sitio lAi??der en ai???e-commerceai???, tanto en la regiA?n como en RepA?blica Dominicana. SegA?n Marcela PayAi??s, coordinadora digital deAi??lacuracaonline.com, se trata de una ai???plataforma amigable y que da una experiencia diferente de compra al cliente. Una plataforma innovadora e interactiva. No hay ninguna plataforma en CentroamAi??rica que sea como la nuestra, por lo que somos nA?mero uno en cuanto a la tecnologAi??a que estamos utilizando y la publicidad que estamos haciendoai???, puntualizA? PayAi??s.

Con estas novedades, La Curacao demuestra a sus clientes el alto grado de interAi??s y compromiso que tiene con ellos y con el desarrollo del paAi??s. En vista de que la principal preocupaciA?n de las compras online es la seguridad de quien requiere el servicio, La Curacao prioriza el nivel de seguridad en su portal, al disponer de diversas formas de protecciA?n llamadas en lenguaje informA?tico ai???firewallsai??? que van resguardando toda la plataforma para cualquier tipo de ataques que puedan tener, tanto de hackers como de posibles fraudes. En ese sentido, toda la informaciA?n que el cliente proporcione es encriptado y no se detalla informaciA?n completa o relevante de las personas que hacen uso del servicio.

Una de las ventajas de comprar en lAi??nea desde lacuracaonline.com es que los clientes, probablemente, se informarA?n de lo nuevo que ha entrado a la tienda, a travAi??s de la plataforma. Marcela PayAi??s afirma que ai???por cuestiones de logAi??stica, es mA?s fA?cil para nosotros venderle al cliente un producto que estA? en la pA?gina web, en lugar de que le llegue a una sucursal. Nosotros tenemos los productos antes de que lleguen al piso de venta, le tomamos fotografAi??as, cuando estA? llegando a bodega y las subimos a la web. Justo lo nuevo que acaba de entrar, nosotros lo tenemos en la web para toda la regiA?n. Entonces, sAi?? es una ventaja contar con los productos antes de que lleguen a los pisos de venta, para que el cliente se informe de ellosai???.

No obstante, muchas personas creen que al comprar en lAi??nea recibirA?n el producto de manera inmediata, por lo que la coordinadora digital de lacuracaonline.com aclara que ai???hay una logAi??stica detrA?s de todas las compras. Cada encargado en cada le damos al cliente dos opciones para obtener el producto. Primero, si quiere irlo a traer a su tienda preferida o, segundo, si lo vamos a dejar a domicilio. Si es a domicilio, nosotros vemos que salga de la bodega y tenemos dAi??as estA?ndares que pueden llegar a ser de cinco. Todo depende de si estA? el producto en el inventario y todo lo que conlleva esa logAi??stica. Si el cliente quiere irlo a traer a su tienda preferida, tenemos que ver si estA? el producto que pidiA? y si no estA?, tenemos que hacer el traspaso y traerlo. Entonces, sAi?? involucra bastantes partes esta logAi??stica. Tratamos de hacerlo en no mA?ximo de cinco dAi??as, porque sAi?? entendemos que la rapidez con la que el cliente quiere obtenerlo es bien importanteai???, concluyA? PayAi??s.

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Marcela PayAi??s, coordinadora digital de lacuracaonline.com

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Por lo tanto, La Curacao te invita a que ingresAi??s a su plataforma y te enterAi??s de los beneficios que da el comprar en lAi??nea. Te divertirA?s e informarA?s de muchos artAi??culos que pueden interesarte y que has estado buscando desde hace tiempo. A continuaciA?n econtrarA?s una serie de pasos para que podA?s comprar desde lacuracaonline.com.

Pasos a seguir para comprar en lAi??nea

1. Registrarte, para poder ser parte de la base de datos de la tienda y que te lleguen los newsletter con informaciA?n relevante sobre promociones y productos nuevos.

2. Luego, simplemente buscA?s tu producto, donde encontrarA?s las caracterAi??sticas, imagen e informaciA?n del producto.

3. Lo metAi??s a la carretilla.

4. Y, finalmente, te vas al ai???chequeadoai???, llenA?s el formulario y listo, realizaste tu compra online.

 

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