Noticias

16 Nov 2015
Noticias | Por: Redacción

El Salvador premia la calidad y excelencia de los empresarios

Por quinta ocasión se realizará el Premio Salvadoreño a la Calidad y Mejores Prácticas, con el fin de reconocer el liderazgo empresarial. A excepción del año pasado, en que se declaró desierto, en esta edición sí habrá ganador en ambas categorías.

La calidad, excelencia y buenas prácticas, son aspiraciones de toda empresa, sin embargo, son pocas las que se retan a trabajar por ello y lograrlo. Con motivo de reconocer ese empeño que ponen las organizaciones, El Salvador llevará a cabo una vez más el Premio Salvadoreño a la Calidad así como el Reconocimiento a las Mejores Prácticas. Ambas premiaciones se llevarán a cabo a finales del mes de noviembre.

De acuerdo con Gabriela Bolaños, coordinador del Premio, esta es una iniciativa que se creó en el 2010 y se comenzó a premiar en el 2011, “la cual busca reconocer los esfuerzos de las empresas privadas e instituciones públicas por mejorar los productos y servicios que recibe la población salvadoreña. Tanto el Premio Salvadoreño a la Calidad como el Reconocimiento a las Mejores Prácticas se otorgan con el afán de mejorar los productos y servicios que brindan las instituciones o empresas, que han asumido el reto de autoevaluarse y se han regido bajo los criterios establecidos en el Modelo para una Gestión de Excelencia”, asegura la funcionaria.

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Esta es la quinta ocasión que se realiza dicho reconocimiento, sin embargo, solo en dos ocasiones se han otorgado los premios: en el 2013 y 2015, aunque en el 2012 se otorgó una mención honorífica. Empero, esta sería la segunda ocasión en la que una empresa salvadoreña gane el Premio Salvadoreño a la Calidad, pues en el 2013 le fue otorgado a Confecciones Jiboa.

“Estos galardones representan una de las apuestas fundamentales para nosotros y contribuyen a la modernización del Estado y al fortalecimiento de las instituciones públicas, a través de la mejora en la prestación de los servicios. La puesta en marcha de esta iniciativa es para que la organizaciones puedan identificar caminos a seguir para alcanzar niveles de excelencia en la gestión de todas sus áreas de trabajo”, reitera Bolaños. Tanto el Premio a la Calidad como el Premio a las Mejores Prácticas fueron creados por Decreto Ejecutivo con el objetivo de identificar a aquellas organizaciones públicas y privadas que poseen serios compromisos con los ciudadanos y clientes, sus empleados y proveedores.

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El Premio Salvadoreño a la Calidad es una distinción que reconoce el nivel de excelencia alcanzando en toda la organización, en sus diferentes áreas, el cual es respaldado en un modelo basado por parámetros reconocidos a nivel internacional, que evalúa siete criterios. Asimismo, el Reconocimiento a las Mejores Prácticas evalúa también toma la misma cantidad de criterios que suman mil puntos; las empresas que más puntos tengan en cada rubro son las ganadoras. Aunque Gabriela Bolaños aclara que en El Salvador la media de puntaje ronda los 450 y 500 puntos, pero que se mantienen al promedio de otros países de la región que también realizan el mismo tipo de premiación y utilizan el mismo modelo de evaluación.

¿Cómo se miden los criterios?

Para la evaluación de puntajes se emplea el Modelo para una Gestión de Excelencia, el cual ha sido diseñado con base en principios internacionalmente aceptados como inspiradores de una gestión de excelencia, validados con experiencias de éxito a nivel mundial y útiles para ayudar a quienes buscan una guía para el perfeccionamiento de sus organizaciones. El Premio basa su estructura en el Premio Nacional de Calidad Malcom Baldrige de los Estados Unidos de América y ha incorporado información y experiencia de los Premios Nacionales a la Calidad de Latinoamérica y del Premio Iberoamericano a la Calidad.

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