Noticias

29 Mar 2014
Noticias | Por: Redacción

Convergys: nuevas oportunidades de crecimiento y más empleo para El Salvador

Este jueves 27 de marzo, la transanacional Convergys adquirió las operaciones de Stream Global Services, uno de los proveedores de servicio al cliente más importantes del país. Con este lanzamiento oficial, Stream pasará a llamarse Convergys y con ese cambio surgirán más oportunidades de crecimiento para los salvadoreños, así como más ofertas de trabajos en el país.

De acuerdo con la compañía, la adquisición se traduce en “la creación de una empresa de gestión de clientes de 3 mil millones de dólares, con lo que se ofrecen múltiples beneficios laborales para sus empleados. Con esto nos posicionamos como una de las empresas más atractivas para trabajar, generadora de más de 2 mil 500 empleos en el país y con aproximadamente 200 posiciones disponibles en la actualidad. Convergys llega a El Salvador generando nuevos empleos y con beneficios a la población salvadoreña”, afirma la empresa.

Convergys ofrece servicios de alta calidad en 47 idiomas desde sus más de 150 centros de operación en todo el mundo. De esta manera, se convierte en un aliado estratégico de sus clientes para mejorar lograr su lealtad, reducir costos y generar ingresos a través de un amplio portafolio de capacidades, incluyendo atención al cliente, análisis, soporte técnico, agentes desde casa y ventas.

Convergys se convierte en el segundo call center más grande de la región, con lo que generará más empleos y beneficios a El Salvador.

Para Nairim Ávila, directora regional de Reclutamiento de Convergys para Latinoamérica, sus “operaciones en San Salvador son una muestra fiel de compromiso hacia nuestros colaboradores y el país en general. Gracias a todos nuestros empleados hemos logrado convertirnos en una historia de éxito. En Convergys, el entrenamiento es un proceso de apoyo para las personas, un valor agregado que contribuye a su crecimiento profesional al interior de la compañía y hace la diferencia con respecto a los demás call centers”, puntualizó la ejecutiva.

Ejecutivos de la compañía se mostraron satisfechos y expectantes ante la incursión de Convergys en el país.

La compañía hace el llamado a todos aquellos salvadoreños que están en busca de excelentes oportunidades laborales y cuya aspiración es crecer en el sector.  En esta nueva etapa de la empresa se buscan talentos para áreas como soporte técnico, ventas y servicio al cliente. Entre los principales requisitos está el dominio del idioma inglés, conocimientos en computación, poseer título de bachiller y aunque no hay límite de edad para aplicar, sí deben ser mayores de 18 años. Entre los beneficios adicionales que ofrece Convergys se encuentran un seguro de vida, seguro de salu, programas de capacitación, crecimiento profesional, programa de bono por desempeño, transporte nocturno, entre otros. 

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