El Ajolote

14 Dic 2013
El Ajolote | Por: Redacción

LAi??nea aAi??rea cambia equipaje por regalos de Navidad

Fuente: BBC

Experiencia de marca, publicidad o preocupaciA?n por el cliente, cualquiera de esos nombres son aceptables para definir el emotivo gesto de la lAi??nea aAi??rea WestJet que dio regalos de Navidad a 250 pasajeros en CanadA?.

En una de las salas de espera del Aeropuerto Internacional de Toronto y de Hamilton, los pasajeros fueron sorprendidos por una pantalla gigante con Santa que pedAi??a su pase de abordaje y ademA?s les preguntaban quAi?? querAi??an de regalo para esta temporada.

Cuando los vuelos despegaron, mA?s de 150 empleados de la lAi??nea aAi??rea se dedicaron a comprar todos los regalos en el menor tiempo posible para cumplir con el plan. Los aviones llegaron a su destino y los obsequios estaban envueltos y listos para entregar.

Para sorpresa de los pasajeros, en la cinta transportadora de despacho de maletas encontraron regalos que pidieron en lugar de su equipaje. AhAi?? habAi??a tabletas, ropa interior, un tren de juguetes y hasta un gran televisor de pantalla plana.

CA?maras ocultas registraron todo el proceso hasta el momento en el que Santa y sus ayudantes llegaron a la sala de equipajes para festejar la Navidad adelantada de la aerolAi??nea habAi??a patrocinado.Ai??

 

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